Мультиварка

Здравствуйте! У меня появилась проблема с мультиваркой. Несколько месяцев назад мне подарили мультиварку Supra. Я была очень рада подарку, сразу освоила готовку в ней, было всё прекрасно! А дальше случилось вот что. Месяца три не было никаких замечаний: при варке супа кипение было умеренным, т.е., мультиварка доводила до кипения, а потом накал убавлялся и вода (бульон) кипела медленно,  не испаряясь.

А потом всё изменилось - кипение бульона не уменьшалось, а продолжало очень бурно кипеть! Что совершенно мне не нравится, т.к. весь навар раскипается, бульон выкипает быстро. Да и что это за варка супа при таком кипении? Пробовала готовить с открытой крышкой, кипение, конечно уменьшилось, но что-то мне всё это не нравится. Подскажите, пожалуйста - это брак мультиварки или кипение как-то можно отрегулировать?