Возврат телевизора...

В фирме ЭЛЬДОРАДО на Новый 2011 год купили телевизор. Дополнительно приобрели Сертификат дополнительного обслуживания на 3 года. Заводская гарантия 1 год. Через 1,5 года телевизор сломался....Повезли в ремонт по сертификату. В ремонте было отказано. Причина - наличие жидкости (неизвестного происхождения) внутри.

..Дома всех родных и близких чуть не пытала -КТО НАЛИЛ?????????? Стоимость у телевизора - 30 000 руб (для меня существенная сумма). Все клялись, что не виноваты.... Из семейного бюджета (как от сердца оторвала) - заплатила за экспертизу - 6 000 руб. Эксперт приехал на дом....И какого же было мое удивление, когда эксперт, разобрав телевизор, сказал, что ранее он уже был в ремонте!!!!!!!!!!  Вот, оказывается, какую нам технику продают под видом новой!!! Моему возмущению не было предела. Была составлена претензия в магазин. В итоге магазин вернул нам: стоимость телевизора, стоимость такси (доставка телевизора в сервисный центр и обратно), стоимость юриста (составление претензии), стоимость кронштейна и переходника (около 45 000 в общем). Еще остался должен вернуть деньги за кредит (на покупку телевизора был оформлен товарный кредит) и стоимость сертификата (дополнительно около 15 000)...И, поскольку, они задержали выплату денег почти на 1 месяц - я хочу обратитья в суд на взыскание неустойки и морального вреда.... Не бойтесь отстаивать свои права....Если кто сталкивался с произволом торговых организаций - обращайтесь, пишите в личку - отвечу ВСЕМ...и абсолютно бесплатно!!! дам совет, помогу составить претензию, исковое заявление в суд....абсолютно бескорыстно...просто надоел беспредел торговых организаций...